1st-line supporttekniker

Modis i Stockholm söker 1st-line supporttekniker. Är du serviceinriktad och brinner för IT? Då kan detta vara chansen för dig att antingen ta första steget in i IT-branschen eller att fortsätta växa i din roll som IT-supporttekniker med oss på Modis. Detta är ett utmärkt tillfälle att få gedigen erfarenhet inom IT-branschen och en bred grund att stå på inför framtida utmaningar.

Hur ser din arbetsdag ut?
Du sitter i ett större team med öppen kontorsmiljö där det dagligen ringer in ärenden från interna aktörer. Komplexiteten på deras IT-frågor varierar kraftigt och din uppgift är att stödja och hjälpa dem att komma fram till en lösning. Det gäller att vara nyfiken och serviceinriktad och att framförallt brinna för IT. Till din hjälp finns också en stor kunskapsdatabas där du kan hitta svar på de flesta problem som de interna aktörerna ringer in med.

Exempel på frågor som hanteras av 1st-line supporttekniker:

  • Användar- och lösenordshantering
  • MS Officefrågor (främst MS Office 365)
  • Windows (främst 7/8/8.1)
  • VPN-problem (företagskunder som ansluter sin dator hemifrån)
  • Active Directory (övriga kontorsadministration/behörighetsadministration)

Vem trivs här?
Framförallt söker vi dig som har ett genuint IT-intresse. Du har med dig någon form av IT-utbildning, antingen gymnasienivå alternativt YH/KY. Vi ser gärna att du har någon form av erfarenhet från serviceyrket. Du strävar efter att leverera kvalité och du känner dig bekväm att använda telefon som arbetsverktyg. Har du erfarenhet av fjärrstyrning så ser vi det som mycket meriterande. Att behärska svenska obehindrat är ett krav för rollen då användarna som ringer in är svensktalande.

Det viktiga är ditt genuina intresse för teknik; i och med att du ständigt kommer att bemöta nya tekniska ärenden så är det viktigt att du har lätt att ta till dig ny information. Eftersom du kommer att arbeta i en större IT-miljö så är teamet beroende av att processer följs, att kunskapsdatabaserna används konstant och att alla som ringer in får ett professionellt och serviceinriktat bemötande, oavsett när de ringer och vem som tar emot samtalet.

Om Modis
På Modis strävar vi ständigt efter att hjälpa våra kunder och konsulter att bli framgångsrika. Som konsult är du vår högsta prioritet och när du behöver oss kommer vi att vara där för dig. Vi introducerar dig i vår verksamhet, våra nätverk och våra kunder. Dina synpunkter värdesätts och för att hålla oss i framkant är du aktiv i Modis affärsutveckling och tillsammans skapar vi erbjudanden till marknaden.

Genom att bli vår kollega kommer din vardag som konsult vara varierad med uppdrag i olika projekt i diverse branscher, system och miljöer. Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät. Som konsult omfattas du av kollektivavtal, försäkringar, företagshälsovård, friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort. För att vi ska få mer av varann ordnar vi regelbundet med sociala aktiviteter.

Modis levererar en bred bas av tjänster och kompetenser inom IT/Teknik-konsult- och specialistmarknaden. Vår verksamhet har sin grund i våra värderingar och våra tjänster präglas av snabbhet, enkelhet och kvalitet. Modis finns representerade i USA, Kanada, Europa med över 100 kontor och med mer än 600 000 kollegor i uppdrag varje dag.

Låter detta intressant?
Sök då in till oss på Modis så snart som möjligt! Vi hanterar ansökningar löpande. Du ansöker via vårat formulär på våran hemsida.
Notera att vi inte tar emot ansökningar via mejl utan du ansöker genom att registrera din profil och bifoga din ansökan via länken nedan så snart som möjligt.

Vi ser fram emot att läsa din ansökan!


Företag

Modis

Platser

Kategorier


Sök tjänsten

Maila annonsen till mig


Arbetsgivarens övriga annonser

Supporttekniker med IT-intresse sökes till Modis

Modis
Göteborg, Västra Götalands län Publicerad: 2019-03-11

Kundtjänstmedarbetare till multinationellt teknikföretag

Modis
Göteborg, Västra Götalands län Publicerad: 2019-02-28

Utvecklare sökes till Modis i Göteborg

Modis
Göteborg, Västra Götalands län Publicerad: 2019-01-29

Business Manager till affärsområde Engineering

Modis
Göteborg, Västra Götalands län Publicerad: 2019-01-24

Modis Göteborg söker utvecklare

Modis
Göteborg, Västra Götalands län Publicerad: 2019-01-14

Kreativ arkitekt - IT

Modis
Eskilstuna, Södermanlands län Publicerad: 2019-03-14

IT-support/Servicedesk/Helpdesk/1st-line/Supporttekniker

Modis
Göteborg, Västra Götalands län Publicerad: 2019-03-13

Business Analyst till spännande uppdrag

Modis
Göteborg, Västra Götalands län Publicerad: 2019-01-21

Mechanical Design Engineers to Modis

Modis
Borås, Västra Götalands län Publicerad: 2019-03-19

SYSTEMTEKNIKER

Modis
Stockholms län Publicerad: 2019-03-21


Företag

Modis

Platser

Kategorier


Sök tjänsten

Maila annonsen till mig