Supportingenjör

Är du en teknisk person med viljan att alltid leverera hög service? Vill du jobba tillsammans med andra som brinner för teknik och utveckling? Varmt välkommen till oss på Prevas!

Prevas befinner sig i en expansiv fas och söker nu en supportingenjör till vårt team, med bas i de södra Sverige. Vårt supportteam, som funnits sedan 2000, är mycket uppskattat av våra kunder. Tack vare en dedikerad supportorganisation bidrar vi till att kundernas verksamheter håller en kontinuerlig hög nivå på tillgänglighet och kvalitet.

Vilka är vi?
Prevas Syd har lokaler centralt i Malmö. Vår personalsammansättning har en blandning av erfarenhet och hunger. Vi är stolta över vårt företag och våra duktiga kollegor – vi har roligt tillsammans!

Om tjänsten
Som Supportingenjör ansvarar du för att de supportärenden som kunden rapporterar in till vårt ärendehanteringssystem eller callcenter blir lösta på ett professionellt sätt. Du tillhandahåller telefon- och e-postrådgivning, och du ser till att kunden upplever att de får bra service och känner sig trygga med dig som expert. Det är ett flexibelt och omväxlande arbete där man ställs inför nya utmaningar varje dag.

Som tekniker kan du också bli involverad i intressanta projekt med uppgifter som utveckling inom ny teknik, installation och drifttagning. Vi samarbetar mycket nära med våra övriga regioner. Du kommer att få en gedigen internutbildning på de applikationer och system som Prevas utvecklar och har support p samt lära dig utnyttja vår kompetensdatabas och följa våra supportprocesser.

Vi jobbar i huvudsak från kontoret men också hemifrån, vilket vi använder då vi har beredskap utanför kontorstid. Du får jobba med ett gäng teknikglada ingenjörer som har riktigt roligt tillsammans!

Din bakgrund
Det är viktigt att du har en bred erfarenhet inom IT med systemförståelse från mjukvara till hårdvara samt verksamhetskännedom inom industriell IT. Du kanske jobbar eller har jobbat i någon producerande verksamhet tidigare. Vi ser gärna att du dessutom har specialistkompetens inom något av nedanstående områden.

  • Databaser, Oracle, SQL-server
  • Nätverk och Windows Server
  • PLC-system (Siemens S7, Siemens TIA, ABB, Mitsubishi)
  • SCADA (GE/Novotek iFIX, Wonderware System Plattform, WIN CC)
  • Batch (Proficy Batch Execution/iFIX Batch, Wonderware inBatch)
  • VMware ESXi, vCenter

Förutom den tekniska kompetensen kräver rollen en hög grad av affärsmässighet, kvalitetskänsla, service och samarbetsförmåga. Du trivs i en roll där du får kombinera ditt tekniska intresse med att arbeta nära kund. Kvalitet för dig innebär att säkerställa både den tekniska lösningen men även att stötta kunderna på ett professionellt sätt. Du kommunicerar väl i tal och skrift på engelska och svenska. I arbetet ingår beredskapstjänstgöring.

Placeringsort
Malmö

Sista ansökningsdag
2019-09-30

Vi på Prevas önskar en härlig sommar. Vår respons gällande din ansökan kan komma att dröja lite längre än annars nu i semestertider, men vi lovar att återkomma så snart vi kan.
Vi tillämpar löpande urval, sök tjänsten redan idag!

Om du har funderingar kring tjänsten är du välkommen att höra av dig till Henric Persson, Business Unit Manager, på tel. 0722- 31 95 23 alternativt henric.persson@prevas.se så berättar han mer om vad du kommer att få jobba med hos oss!

Företagskulturen heter Prevas United Det låter nästan som ett fotbollslag. Och det stämmer till vissa delar. Prevas United är en sammanhållande kraft på företaget. Här är kommunikationen rak och sammanhållningen stor. Alla medarbetare på Prevas uppmuntrar varandra att utvecklas och vara på hugget. Gemensamt för oss är ett stort teknikintresse, arbetsglädje och kundnytta i fokus. Det är viktigt att alla trivs. En trevlig miljö med skratt skapar i sin tur en öppenhet för nya lösningar. Det gör att vi kan erbjuda våra uppdragsgivare ett helt team medarbetare som tar ansvar och svarar för prestationer i absolut världsklass. Join us!


Företag

Prevas

Platser

Kategorier


Sök tjänsten

Maila annonsen till mig


Arbetsgivarens övriga annonser

Erfarna Projektledare rekryteras till Prevas i Örebro

Prevas
Örebro, Örebro län Publicerad: 2019-06-17

Automationsingenjör med MES-kompetens

Prevas
Linköping, Östergötlands län Publicerad: 2018-01-26

Kreativ frontend utvecklare

Prevas
Malmö, Skåne län Publicerad: 2019-09-18

Mjukvaruutveckare

Prevas
Karlskoga, Örebro län Publicerad: 2018-01-10

Utvecklare inom inbyggda system

Prevas
Linköping, Östergötlands län Publicerad: 2019-03-14

Underkonsulter sökes!

Prevas
Norrköping, Östergötlands län Publicerad: 2018-02-27

Senior Automationsingenjör

Prevas
Malmö, Skåne län Publicerad: 2019-06-12

Quality & Regulatory Compliance Konsulter med spets inom Regulatory Affairs

Prevas
Malmö, Skåne län Publicerad: 2019-04-30

Elektronikutvecklare

Prevas
Karlskoga, Örebro län Publicerad: 2018-01-10

PREVAS söker mjukvaruutvecklare mot

Prevas
Malmö, Skåne län Publicerad: 2018-09-20


Företag

Prevas

Platser

Kategorier


Sök tjänsten

Maila annonsen till mig